【ホームページからのお問い合わせの質が悪い理由】
昔よく言われたフレーズがあります。
「ホームページを作りたいけど、
ホームページからのお問い合わせのお客様の質って低いからあまり好きではないんですよね」
最近あまり聞かなかったけど、
本日、ご相談頂いたお客様から、
久しぶりにお聞きしました。
ネットで集まる人の質が悪い。
そう思う理由は、
以前の職場のホームページの
お問い合わせがそうだったから。
悪い実体験があると、
そうなりますよね。
まあ、この原因。
結論からいうと、
「鏡の法則」なんです。
自ら質の悪いお客さまを集める発信をしているからです。
なので、悪いのはお客さんではなく、
あなたの発信が悪いということになります。
例えば、建築会社で、
品質第一、技術力が自慢です。
みたいなホームページを作ったり
発信をします。
すると当たり前ですが、
品質や技術力を求める人が集まります。
でも、実際、品質や技術力を求める人って
めんどくさいし、お金もしぶります。
建築屋泣かせな人が多いです。
お金持ちで、ハンサムで
仕事できるなんて
アピールしたって、
それを求める女の人が集まるのと同じ。
目の前のお客様は、
自分の姿が投影されてます。
あなたは、どんな人に来てもらいたいですか？
また、
あなたは、
どんな人に仕事を依頼したいですか？
これ考えたら、
ホームページの表現も
普段の発信方法もかわりますよね。
もっとわかりやすく言うと、
あなたがどんな想いでその仕事をやっているのか？
これを表現したり発信しましょう。
あなたの考え方に共感する人が集まります。
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